Потребителите ще могат да прекратяват договора си с мобилен оператор при увеличаване на цените, без предизвестие и без да дължат неустойка.
Това е резултатът след близо 3 седмици преговори между браншовия Алианс на мобилните оператори и Комисията за защита на потребителите. Разговорите бяха по повод заявените от февруари по-високи цени на мобилните услуги от трите телекома и завършиха със споразумение.
Цените на услугите ще се намаляват при отчетена от НСИ дефлация за предходната календарна година.
Новите клаузи влизат в сила от началото на следващата година, предаде БНТ.
Последвайте ни:
И клиентите би трябвало да имат право да анулират договорите ако мобилните оператори увеличават цените с или без предизвестие ако клиентът не е съгласен.